よくあるお問い合わせ

Q
雨天の場合は中止ですか？
A
大雨・強風などで実施困難と判断した場合は中止しますが小雨程度なら実施致します。
Q
実施の確認はどうしたらいいですか？
A
参加当日に事務局までお問合せ下さい。（電話：078-784-3396）
午前の部に御予約の方 → 当日午前7：30以降
午後の部に御予約の方 → 当日午前11：00以降
Q
雨天の場合、雨具の用意は必要ですか？
A
こちらでレインコートをご準備していますのでお持ち頂く必要はありません。
Q
身分を証明するものは何でもいいですか？
A
運転免許証や保険証、その他身分を証明するものであれば 何でも構いません。
中学生は生徒手帳(学生証)、もしくは生年月日の記載されたものをご持参下さい。
Q
予約成立の控えを印刷できないのですがどうしたらいいですか？
A
予約成立番号を控えて来て頂き 当日受付で予約成立番号を口頭でお知らせ下さい。
Q
ブリッジワールドのFAX専用の申込み用紙がないのですが・・・
A
FAX受信できる方には申込み用紙を事務局からFAXしていますのでご連絡下さい。
（電話：078-784-3396）
Q
FAXもインターネットも自宅にないのですが どうしたらいいですか？
A
白い紙にお申込みに関する必要事項を記入して事務局にFAX（FAX:078-787-5110）して下さい。
（どこからでも構いませんが コンビニをご利用される方が多いです）
事務局にFAXが届きましたら ご記入されたお電話番号にご連絡致します。
Q
冬の期間はツアーはないのですか？
A
申し訳ありませんが冬の期間（12月～3月まで）は風が強くツアーを実施する事が出来ません。
Q
参加日の変更はどうしたらいいですか？
A
現在御予約されている日をまずキャンセルして頂き、再度お客様ご自身でインターネット、もしくはFAXでお申込みして下さい。
（注意：ご変更される前の御予約は必ず事務局（電話：078-784-3396）までキャンセルのご連絡をお願いします）
Q
キャンセルや人数の変更があるのですが・・・
A
わかり次第、早急に事務局までご連絡下さい。（電話：078-784-3396）
Q
メンバーの変更は出来ますか？
A
取り消されるお客様のお名前と、代わりにご参加されるお客様のお名前、性別、年齢を事務局までお知らせ下さい。（電話：078-784-3396）
Q
キャンセルってよく出るものですか？
A
日によりますが、稀に キャンセルや人数変更をされるお客様がいらっしゃいます。
空き人数はブリッジワールドHPでご確認、もしくは 事務局までお問合せ下さい。（電話：078-784-3396）
Q
キャンセル待ちについて
A
キャンセル等により当日枠がある場合もあります。
キャンセル待ちのお客様は、参加希望日前日の午後2時～午後5時の間お電話にて先着順で受付をしております。（電話：078-784-3396）。
※ 前もってのキャンセル待ちの受付は出来ません
Q
申込受付メールが届きません
A

考えられる理由に以下があります。

  1. 迷惑メールと間違えられて受信画面に表示されていない
  2. ウィルス対策ソフトの設定で受信拒否または削除している
  3. 携帯電話等に転送を設定している
  4. インターネットメールを拒否にしてる(携帯電話の場合)
  5. 受信メールボックスの容量が100%になっている

どれにも当てはまらない場合は事務局までお知らせ下さい。
（電話：078-784-3396）

Q
予約が成立したことはどうやって確認できますか
A
「インターネット申込」の場合は「予約成立メール」が届きます。「FAX申込」の場合は「予約成立のお知らせFAX」が届きます。
その他のお問い合わせはこちらにお問い合わせください。