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個人情報の取扱いについて

本州四国連絡高速道路株式会社(以下「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)」及び内部規程に基づき、当社が取扱うお客様の個人情報に関し、以下の事項をお知らせいたします。

  • 個人情報取扱事業者の名称
    本州四国連絡高速道路株式会社
  • 個人情報の利用目的
    お客様の個人情報は、以下の目的で取得し、利用します。また、お客様から直接、書面又は電磁的記録により、個人情報を取得する場合は、あらかじめ、その都度、利用目的を明示します。
    • 高速道路事業等における商品・サービスのご提供のため
    • 高速道路事業等における商品・サービス・各種イベント・キャンペーン等のご案内、各種情報のご提供のため
    • お客様等からのご意見、ご要望、お問い合わせ、ご依頼等への対応のため
    • その他上記各目的に附帯・関連する全ての事項のため
  • 個人情報の共同利用について

    当社が、個人情報の保護に関する法律第23条第4項第3号に規定する第三者提供の制限の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合は、次のとおりです。

    共同利用の目的 車両制限令に違反した者(社)に対する処分等及び悪質な者(社)に対しての諸対応策(コーポレートカードの発行・使用停止等)を講じるため。
    共同利用するお客さまの情報 会社名・住所・電話番号・車両番号・運転者氏名
    共同利用する者の範囲 東日本高速道路株式会社、中日本高速道路株式会社、西日本高速道路株式会社、首都高速道路株式会社、阪神高速道路株式会社
    当該情報の管理について責任を有する者の名称 本州四国連絡高速道路株式会社が個人データを上記の会社に提供し、共同利用する場合は、当社が当該共同利用の責任会社となります。
  • 保有個人データ等の請求手続きについて
    当社では、当社が保有するお客様の保有個人データについて、お客様から当社に対して、開示や訂正等の請求をすることができます。
    • ○請求することができる事項

      当社の保有するお客様の保有個人データについて、お客様本人又はその代理人から当社に対し、以下の事項を請求することができます。なお、請求は、いずれも本人に関する部分のみになります。

      • 保有個人データの利用目的の通知
      • 保有個人データの開示
      • 保有個人データの内容の訂正、追加又は削除
      • 保有個人データの利用の停止、消去又は第三者への提供の停止
    • ○請求方法

      郵送又は個人情報保護窓口に来訪のうえ請求してください。

      請求事項に応じた請求書に所定事項を記入のうえ、下記の必要な書類及び手数料を添えて提出してください。

    • ○必要書類

      <郵送の場合>

      • 各種請求書(当社指定様式)
      • 本人確認書類(運転免許証、外国旅券、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、年金手帳のうちいずれか1点の写し)
      • ご請求者の住民票の写し又は外国人登録原票の写し(請求する日前30日以内に作成されたもの)

      <窓口の場合>

      • 各種請求書(当社指定様式)
      • 本人確認書類(運転免許証、外国旅券、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、年金手帳のうちいずれか1点)の提示。提示された書類は、複写させていただきます。

      ※開示等、本人から請求することができる事項については、次の代理人からも請求することができます。

      • 未成年者又は成年被後見人の法定代理人
      • 開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人

      ※代理人による請求の場合は、請求方法にかかわらず、上記書類に加えて、代理人確認書類(本人確認書類と同様)及び委任状その他代理権の存在を証明できる書類が必要です。

    • ○手数料

      「利用目的の通知」又は「開示」の請求については、手数料としてそれぞれ保有個人データ1件につき300円(消費税込み)を申し受けます。支払い方法につきましては、郵送の場合は郵便為替証書(電信為替を除く。)又は会社が指定する口座への銀行振込で、窓口の場合は現金でお支払ください。

      一旦お支払いいただいた手数料については、その理由を問わず払い戻しはいたしません。

      「内容の訂正、追加又は削除」、「利用の停止、消去又は第三者への提供の停止」の請求については、手数料は不要です。

    • ○当社からの回答方法

      当社において、請求内容の審査を行った後、いずれの請求についても、当社から書面で回答を通知いたします。なお、請求に応じることができない場合は、その理由を記したうえで回答を通知いたします。

    • ○各種請求様式

      請求事項に応じて以下の請求書を印刷いただき、所定事項を記入してください。

    • ○請求書あて先、お問い合わせ窓口

      〒651-0088 兵庫県神戸市中央区小野柄通4-1-22

      本州四国連絡高速道路株式会社 個人情報保護窓口(総務部総務課内)

      TEL 078-291-1000

      営業時間 午前9時30分から正午まで及び午後1時から午後5時まで

      (土・日、祝日、年末年始その他臨時休業日を除く)

2005年10月1日
本州四国連絡高速道路株式会社