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GW期間におけるお客様アンケート調査結果

ゴールデンウィークに東日本高速道路㈱・中日本高速道路㈱・西日本高速道路㈱・本州四国連絡高速道路㈱の4会社合計59箇所の休憩施設で高速道路の割引に関して、お客様へアンケート調査をいたしました。4,330名の方々にご協力いただきました。（ETCを装着している普通車及び軽自動車（二輪車含む）のドライバーを対象）

●休日特別割引を｢きっかけ｣にしたおでかけが約61％

Ｑ　今回の休日特別割引（上限1,000円） が｢おでかけ｣のきっかけとなりましたか？

◆休日特別割引を｢きっかけ｣としたおでかけの多くは、｢観光・レジャー｣を目的としたご利用でした

◆休日特別割引を｢きっかけ｣としたおでかけの半数は、一泊以上の旅行でした

●約94％の方が、｢地域経済の活性化に効果がある｣と回答

Ｑ 今回の割引により、地域経済の活性化に効果があると思いますか？

◆休日特別割引により、年間の平均旅行回数が9.5回※⇒12.8回※（+1.3倍）に増加

Ｑ　今回の割引により、今後、高速道路をご利用される機会（旅行回数）は増えますか？ 　　　　　　　　　　割引前（○回/年）⇒　割引実施後（△回/年）

※年間平均旅行回数は、選択肢の回数の中間値とし、21回以上は25回として計算 （未回答は計算から除外）

<属性>

<<<調査概要>>>

日時	：	平成21年4月29日（水・祝）・5月2日（土）・3日（日・祝）
調査箇所	：	下記の休憩施設（ＳＡ・ＰＡ）
調査方法	：	対面による聞き取り調査
調査数	：	4,330名