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個人情報の取扱いについて


本州四国連絡高速道路株式会社（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）」及び内部規程に基づき、当社が取扱わさせていただく、お客様の個人情報に関し、以下の事項をお知らせいたします。

  • 個人情報取扱事業者の名称
    本州四国連絡高速道路株式会社
  • 個人情報の利用目的
    お客様の個人情報は、以下の目的で取得し、利用します。また、お客様から直接、書面又は電磁的記録により、個人情報を取得する場合は、あらかじめ、その都度、利用目的を明示します。
    • 高速道路事業等における商品・サービスのご提供のため
    • 高速道路事業等における商品・サービス・各種イベント・キャンペーン等のご案内、各種情報のご提供のため
    • お客様等からのご意見、ご要望、お問い合わせ、ご依頼等への対応のため
    • その他上記各目的に附帯・関連する全ての事項のため
  • 保有個人データ等の請求手続きについて
    当社では、当社が保有するお客様の保有個人データにつきまして、お客様から当社に対して、開示や訂正等の請求をいただけます。

○請求いただける事項

当社の保有するお客様の保有個人データにつきまして、お客様本人又はその代理人から当社に対し、以下の事項を請求いただけます。なお、請求いただけるのは、いずれも本人に関する部分のみになります。

  1. 保有個人データの利用目的の通知
  2. 保有個人データの開示
  3. 保有個人データの内容の訂正、追加又は削除
  4. 保有個人データの利用の停止、消去又は第三者への提供の停止

○請求方法

郵送又は個人情報保護窓口に来訪のうえ請求下さい。

請求事項に応じた請求書に所定事項を記入のうえ、下記の必要な書類及び手数料を添えて提出してください。

○必要書類

＜郵送の場合＞

  • 各種請求書（当社指定様式）
  • 本人確認書類（運転免許証、外国旅券、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、年金手帳のうちいずれか1点の写し）
  • ご請求者の住民票の写し又は外国人登録原票の写し（請求する日前30日以内に作成されたもの）

＜窓口の場合＞

  • 各種請求書（当社指定様式）
  • 本人確認書類（運転免許証、外国旅券、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、年金手帳のうちいずれか1点）の提示。提示いただいた書類は、複写させていただきます。

※開示等、本人から請求いただける事項については、次の代理人からも請求いただけます。
  • 未成年者又は成年被後見人の法定代理人
  • 開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人
※代理人による請求の場合は、請求方法にかかわらず、上記書類に加えて、代理人確認書類（本人確認書類と同様）及び委任状その他代理権の存在を証明できる書類が必要です。

○手数料

「利用目的の通知」又は「開示」の請求については、手数料としてそれぞれ保有個人データ1件につき300円（消費税込み）を申し受けます。支払い方法につきましては、郵送の場合は郵便為替証書（電信為替を除く。）又は会社が指定する口座への銀行振込で、窓口の場合は現金でお支払下さい。

一旦お支払いいただいた手数料については、その理由を問わず払い戻しはいたしません。

「内容の訂正、追加又は削除」、「利用の停止、消去又は第三者への提供の停止」の請求については、手数料は不要です。


○当社からの回答方法

当社において、請求内容の審査を行った後、いずれの請求についても、当社から書面で回答を通知いたします。なお、請求に応じることができない場合は、その理由を記したうえで回答を通知いたします。


○各種請求様式

請求事項に応じて以下の請求書を印刷いただき、所定事項を記入して下さい。

○請求書あて先、お問い合わせ窓口

〒651-0088　兵庫県神戸市中央区小野柄通4-1-22

本州四国連絡高速道路株式会社　個人情報保護窓口（総務部総務課内）

TEL 078-291-1000

営業時間　午前9時30分から正午まで及び午後1時から午後5時まで

（土・日、祝日、年末年始その他臨時休業日を除く）

2005年10月1日
本州四国連絡高速道路株式会社

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