JB本四高速TOP > 割引情報 > ハイウェイカードの廃止・払戻しについて

平成18年3月1日（水）からハイウェイカードの払戻し行っております。

～ハイウェイカードのETC付替え及び払戻しについては郵送受付をご利用ください。～

平成18年3月31日（金）24時をもって、全てのハイウェイカード（ハイカ）の利用を終了させていただきました。

ハイカをご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。

ETCへの付替え

お手持ちのハイカの残数をそのままＥＴＣに付替えいたします。

ハイカの残数のETCへの付替えとは、ハイカの残数を｢ハイカ・前払｣残高管理サービスの前払金（残高）に付替えて、高速道路等をETCでご通行された料金のお支払いに充てることができるものです。

ETCへの付替えに際しては、｢ハイカ・前払｣残高管理サービスへのユーザー登録が必要となります。既にETC前払割引サービスにご登録されていたお客様は、同一のユーザーIDおよびパスワードで「ハイカ・前払」残高管理サービスをご利用いただけますので、新たに｢ハイカ・前払｣残高管理サービスにご登録いただく必要はありません。

「ハイカ・前払」残高管理サービスのご登録及びハイウェイカード付替えの手続きにつきましては、こちらをご覧下さい。

払戻し

お手持ちのハイカの残数を以下の計算式により精算したうえで払い戻します。

■払戻し金額計算式（1円未満の端数は切り上げとします。） 　払戻し金額＝お手持ちのハイカの残数×（販売価額÷券面金額） 　※再発行ハイカについては、再発行前の元ハイカの販売価額及び券面金額により計算します。

次のとおり行いますので、是非ご利用下さい。

• 付替えの場合には、
  お手持ちの「ハイウェイカード」と「ハイウェイカード残数ＥＴＣ付替申込書」及び「「ハイカ・前払」残高管理サービス利用申込書」
• 払戻しの場合には、
  お手持ちの「ハイウェイカード」と「ハイウェイカード払戻申込書」

を料金所及びサービスエリア、パーキングエリアのインフォメーションに備え付けの専用封筒（料金受取人払）に同封の上、以下宛先にお送り下さい（専用封筒をご利用いただければ送料は高速道路6会社で負担します）。

お手数ですが必ず郵便局の窓口でお手続きください。

専用封筒がお手元にない場合は、下記より「料金受取人払表示」を印刷し、お手持ちの封筒に貼り付けて、必ず郵便局の窓口でお手続きください（本来、当社で印刷した用紙をお渡しするものですが、お客様に印刷をお願いするものです。大切な郵便物ですので、破れにくい紙に印刷のうえ、しっかりとした封筒にきちんと糊付してくださいますよう、お願いいたします）。

送付先

〒222-8725 ハイウェイカード共同受付センター

• ハイウェイカード残数ETC付替申込書及び「ハイカ・前払」残高管理サービス利用申込書はこちらから
  「ハイカ・前払」残高管理サービスホームページ　http://www.etc-plaza.jp/
• ハイウェイカード払戻申込書はこちら
  必ずハイウェイカード払戻承諾事項をご承諾の上、お申し込みください。
• 料金受取人払表示はこちら

注意事項

• 払戻しの場合、払戻し金額にかかわらず、銀行、信用金庫、農協等の金融機関または郵便局への振込とさせていただきます。
• お申込み受付から「ハイカ・前払」残高管理サービスの前払金（残高）への付替完了または払戻金のお振込みまでは3週間（申込が集中した場合は1ヶ月）程度かかりますので、ご了承ください。
• 付替え後の払戻しはできません。

お問い合わせ先

ハイカに関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。

お客様の個人情報は、ハイカのETCへの付替え及び払戻しの業務以外に使用することは一切ありません。

• ハイウェイカード払戻し　プライバシーポリシー