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2018年お知らせ

2018年06月13日

本州四国連絡高速道路株式会社

料金収受会社収受員による料金収受に係る不正行為について

平成30年6月12日、本州四国連絡道路E28神戸淡路鳴門自動車道神戸西本線料金所において、料金収受実施業務を請け負っている淡路ルートサービス株式会社の収受員による通行料金の収受に係る不正行為が明らかになりました。

平成30年6月10日、お客様より領収書未受領による領収書発行の申し出を受け、淡路ルートサービス株式会社が調査したところ、当該収受員が通行料金の一部2800円を着服した事実が判明したものです。
なお、淡路ルートサービス株式会社は、6月12日付けで当該収受員を解雇処分いたしました。

この報告を受け、本州四国連絡高速道路株式会社は、6月12日付けで淡路ルートサービス株式会社代表取締役社長並びに、料金収受実施業務を管理監督しているJBハイウェイサービス株式会社(弊社の100%出資子会社)代表取締役社長に対して厳重注意を行うとともに、再発防止策の策定等速やかな対応を指示しました。

弊社といたしましては、このような事態を招いたことに対しまして、お客様をはじめ、関係者の皆様に深くお詫びするとともに、今回の事件を真摯に受け止め、指導・監督の強化を図り、信頼を損なうことがないよう努めてまいります。