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2020年トピックス
2020年10月28日
本州四国連絡高速道路株式会社
E28 神戸淡路鳴門自動車道を走行した一部のお客様に対する
通行料金の誤収受の発生に伴うお申し出のお願い
令和2年10月27日(火曜日)、15:48から16:10の間に神戸淡路鳴門自動車道の布施畑料金所から阪神高速北神戸線行き一般ブース(左端から2番目のレーン)をご利用になられたお客さまから、弊社道路の通行料金として誤った通行料金を収受いたしました。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お心当たりのあるお客さまにおかれましては、弊社の窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、左端のレーンをご利用のお客さまは正常に料金をいただいております。
過大に通行料金をいただいたお客さまのご利用履歴は以下のとおりです。
お客さまにはお手数をお掛けいたしますが、本州四国連絡高速道路株式会社の以下お問い合せ先までご連絡くださいますようお願いいたします。
今後このようなことがないよう再発防止に万全を期して参ります。
〈お客様からのお問い合わせ先〉
本州四国連絡高速道路株式会社 神戸管理センター 管理課
TEL.078-709-0084
営業時間 平日9時～17時30分
本州四国連絡高速道路株式会社 布施畑料金所
TEL.078-793-7099
営業時間 9時～17時30分
