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お問い合わせ
JB本四高速ホームページをご利用いただき、ありがとうございます。
本州四国連絡高速道路（神戸淡路鳴門自動車道、瀬戸中央自動車道、西瀬戸自動車道）の通行料金やETCの各種割引サービス等につきましては下記をご覧ください。
◆本四道路のご利用に関するお問い合わせ
本州四国連絡高速道路株式会社 お客さま窓口
電話 078-291-1033
営業時間 9:00から17:30
・お電話のおかけ間違いには十分ご注意ください。
・運転中の携帯電話・PHSのご使用は危険ですのでおやめください。
・弊社ではプライバシーポリシーに基づき、お客さまの個人情報を適正に管理しております。
・弊社及び関係者から、折り返しお客さまにお電話にてご連絡させていただく場合のために、ナンバーディスプレイを採用しております。
・お客さまからいただいたお問い合わせの内容を正確にうけたまわるため、お電話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
通行料金に関するお問い合わせ
本州四国連絡高速道路の通行料金、走行距離、所要時間を検索することができます。
道路交通情報に関するお問い合わせ
- 日本道路交通情報センター(JARTIC)が提供している道路交通状況です。
本四道路専用ダイヤル 電話：050-3369-6772
- 二輪車の通行止め情報について
本四道路においては、風速によって、四輪車が通行止めにならなくても、二輪車は通行止めとなることがあります。
ただし、二輪車だけが通行止めの場合は、弊社WEB上には表記されません。二輪車についての通行止め情報は、お手数ですが、下記へご確認ください。
日本道路交通情報センター 大阪センター 電話：050-3369-6627(直通)
(※電話の混雑時は自動音声での対応となり、二輪車の通行止め情報が提供できない場合がありますのでご注意ください)
高速道路の異常等を発見された場合の緊急通報
道路の穴ぼこ・路肩の崩壊などの道路損傷、落下物や路面の汚れなど道路の異常、車両故障等など、車両の通行に支障となる緊急事態を通報いただく緊急用ダイヤルで、24時間受け付けています。
（道路交通法により運転中の通話は禁止されています。休憩施設等の安全な場所に移動・停車しておかけください。）
よくあるお問い合わせ
よくあるお問い合わせをQ&Aにてご紹介しております。
メールでのお問い合わせ
- お問い合わせいただいた内容の事実確認や状況確認等を行いますので、回答に時間がかかる場合がございます。また、内容によっては回答を差し上げられない場合がございます。
- 回答につきましては、メールでの返信を原則とさせていただきますが、内容によっては電話等メール以外の方法でご連絡させていただく場合やお問い合わせ内容に関係する会社から直接回答させていただく場合がございます。
- 弊社から回答させていただいた内容は、お客様個人に宛てたものです。回答メールの内容の一部または全部を転用することはご遠慮ください。
- メールでお客様にご提供いただきました個人情報につきましては、SSL化暗号通信により保護されます。また、お客様へのご連絡・ご回答以外の目的に使用することはございません。個人情報の管理につきましては、「個人情報保護基本方針」をご覧ください。
その他のお問い合わせ
その他のお問い合わせは、お近くの本州四国連絡高速道路株式会社までお願いします。
【営業時間：平日9:00から17:30まで】
| 本州四国連絡高速道路株式会社 本社 | 078-291-1000（代表） |
| 本州四国連絡高速道路株式会社 東京事務所 | 03-3437-3084（代表） |
| 本州四国連絡高速道路株式会社 神戸管理センター | 078-709-0084（代表） |
| 本州四国連絡高速道路株式会社 鳴門管理センター | 088-687-2166（代表） |
| 本州四国連絡高速道路株式会社 岡山管理センター | 086-483-1100（代表） |
| 本州四国連絡高速道路株式会社 坂出管理センター | 0877-45-5511（代表） |
| 本州四国連絡高速道路株式会社 しまなみ尾道管理センター | 0848-44-3700（代表） |
| 本州四国連絡高速道路株式会社 しまなみ今治管理センター | 0898-23-7250（代表） |
※電話番号はおかけ間違えのないよう、よくお確かめのうえおかけください。
